بنر 120 * 240
مدیریت - همه چیز آماده دانلود
سفارش تبلیغ
صبا
دانلود بازی ، نرم افزار ، فیلم ، پروژه و . . . گزارش کارآموزی ، پروژه ، طرح توجیهی و پروژه کارآفرینی و پایان نامه
 
موضوعات
لینک دوستان
دیگر موارد


بازدید امروز: 65
بازدید دیروز: 736
کل بازدیدها: 6147935
 
سیر رهیافت های علمی به مدیریت سازمان مدیریت

سیر رهیافت های علمی به مدیریت سازمان مدیریت

 

عنوان مقاله: سیر رهیافت های علمی به مدیریت سازمان مدیریت

قسمتی از متن: در رهیافت های جدید به مدیریت، ضمن احترام به مکاتب سنتی، تاکید بر ارائه نظریه فراخور نیاز و مقتضیات زمان می نمایند. مبانی این رهیافت ها بر مبنای نظریه سیستمی و نظریه اقتضایی شکل می گیرند. از دیدگاه چستر بارنارد، سازمان ها به منزله ی مجموعه ای از خرده سیستم های همکاری کننده می باشند. به عبارتی دیگر سازمان مجموعه ای پیچیده از خرده سیستم های اجتماعی، شخصی، زیستی و فیزیکی است که در یک ارتباط منظم برای دستیابی به حداقل یک هدف معین فعالیت می کنند. از نظر وی تحقق این همکاری به سه عامل تمایل به خدمت، هدف مشترک وارتباطات، بستگی دارد.

...

فرمت فایل: PPTX (پاورپوینت) قابل ویرایش تعداد اسلاید: 18

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید




برچسب‌ها: مقاله
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : پنج شنبه 92/9/7
نظرات
مدیریت و کارآفرینی مبانی مدیریت و سازمان

مدیریت و کارآفرینی مبانی مدیریت و سازمان

 

عنوان مقاله: مدیریت و کارآفرینی مبانی مدیریت و سازمان

مدیریت فراگرد به کارگیری موثر و کارآمد منابع مادی و انسانی بر مبنای یک نظام ارزشی پذیرفته شده است که از طریق برنامه ریزی ،سازماندهی ،بسیج منابع و امکانات ،هدایت و کنترل عملیات برای دستیابی به اهداف تعیین شده صورت می گیرد.

  • مدیریت یک فراگرد است
  • مدیریت موثر مبتنی بر تصمیم گیری مناسب و دستیابی به نتایج مطلوب است
  • مدیریت برهدایت تشکیلات انسانی دلالت دارد
  • مدیریت متضمن تخصیص و مصرف مدبرانه منابع است
  • مدیریت بر فعالیت های هدف دار تمرکز دارد

...

فرمت فایل: PPTX (پاورپوینت) قابل ویرایش تعداد اسلاید: 28

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید




برچسب‌ها: مقاله
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : پنج شنبه 92/9/7
نظرات
حل مسائل حسابداری مدیریت دکتر شباهنگ

حل مسائل حسابداری مدیریت دکتر شباهنگ

 

حل مسائل حسابداری مدیریت دکتر شباهنگ

این بسته شامل حل مسائل 7 فصل از کتاب حسابداری مدیریت دکتر شباهنگ می باشد. این کتاب که یکی از منابع درسی در مقطع ارشد برای رشته های مدیریت و حسابداری می باشد که حل تمرین های آن یک دغدغه برای دانشجوهای این رشته شده.پس این بسته می تواند نیاز این دوستان رو برآورده کند.

...

فرمت فایل: DOCX word (قابل ویرایش)

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید




برچسب‌ها: حل المسائل
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : جمعه 92/9/1
نظرات
پرسشنامه مدیریت دانش

پرسشنامه مدیریت دانش

 

پرسشنامه مدیریت دانش

این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که روایی و پایایی آن تایید شده است. پرسشنامه دارای چهار بعد بیرونی سازی، ترکیب، درونی سازی و اجتماعی سازی است که با 26 سوال در پرسشنامه مورد سنجش قرار می گیرند. منبع اصلی پرسشنامه در درون متن آورده شده است.

...

فرمت فایل: DOCX word (قابل ویرایش)

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید




برچسب‌ها: پرسشنامه
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : جمعه 92/9/1
نظرات
پایان نامه رابطه سرمایه اجتماعی با بکارگیری مدیریت دانش

پایان نامه رابطه سرمایه اجتماعی با بکارگیری مدیریت دانش

 

عنوان پایان نامه: رابطه سرمایه اجتماعی با بکارگیری مدیریت دانش

این پایان نامه در سال 1392 با نمره 19 و نیم دفاع شده است و حاوی فصول 5 گانه و کلیه پیوست ها مانند پرسش نامه ها و تحلیل آماری (خروجی نرم افزار) و چکیده انگبسی می باشد. برای دانشجویان کارشناسی ارشد و دانشچویانی که درس پروژه در مقطع کارشناسی دارند بسیار مفید می باشد. این تحقیق یک فرضیه اصلی و شش فرضیه ویژه دارد. فرضیه اصلی این تحقیق عبارت است از: «بین سرمایه اجتماعی با بکارگیری مدیریت دانش در اداره کل گمرک بندر امام خمینی (ره) رابطه وجود دارد». فرضیه-های فرعی این تحقیق نیز در راستای ارتباط سرمایه اجتماعی با هر یک از مؤلفه¬های بکارگیری مدیریت دانش، یعنی استراتژی و اهداف دانشی، کسب و خلق دانش، نگهداری و مستند سازی دانش، تسهیم دانش، بکارگیری دانش و ارزیابی دانش می¬باشند.فرضیه فرعی دیگری وجود دارد که مبنی بر قابلیت پیش بینی کننده بودن شاخص های سرمایه اجتماعی در بکارگیری مدیریت دانش می باشد. جهت گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی نهاپیت و گوشال و پرسشنامه میرغفوری و همکاران برای سنجش بکارگیری مدیریت دانش استفاده گردید. با استفاده از نرم افزار SPSS مقدار ضریب پایایی پرسشنامه ها برای پرسشنامه سرمایه اجتماعی، حدود 89/ و برای پرسشنامه بکارگیری مدیریت دانش، 86/ تعیین گردید. پس از تجزیه و تحلیل آنها داده های جمع آوری شده در کلیه فرضیه های مذکور در سطح اطمینان 99/، فرضیه های H1 تأیید گردید. به عبارتی سرمایه اجتماعی با بکارگیری مدیریت دانش و همه ابعاد آن ارتباط دارد.

فهرست مطالب:

  • فصل اول: کلیات تحقیق
  • مقدمه  
  • بیان مسأله
  • اهمیت و ضرورت تحقیق
  • اهداف تحقیق
  • سؤالات تحقیق
  • فرضیه های تحقیق
  • متغیرهای تحقیق
  • تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق
  • قلمرو تحقیق
  • روش شناسی تحقیق
  • مدل مفهومی تحقیق
  • فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
  • مقدمه
  • سرمایه اجتماعی
  • مقدمه
  • سرمایه
  • اشکال سرمایه از دیدگاه بانک جهانی
  • زمینه های تاریخی سرمایه اجتماعی
  • تعریف سرمایه اجتماعی
  • سرمایه اجتماعی سازمانی
  • سرمایه انسانی، اجتماعی، عاطفی و روابط میان آنها
  • عناصر سرمایه اجتماعی
  • جنبه های منفی سرمایه اجتماعی
  • مدیریت دانش
  • تاریخچه مدیریت دانش
  • اهمیت دانش
  • تعریف دانش
  • انواع دانش
  • تعریف مدیریت دانش
  • اهداف مدیریت دانش
  • مدیریت دانش در سازمان
  • مدل عمومی دانش در سازمان
  • اهمیت نیاز به مدیریت دانش برای دولت
  • کارکنان دانش محور
  • ابزار های لازم برای تحقق مدیریت دانش
  • مولفه های بکارگیری مدیریت دانش در پژوهش حاضر
  • مزایای مدیریت دانش
  • موانع و چالش های مدیریت دانش
  • ارتباط سرمایه اجتماعی با مدیریت دانش
  • پیشینه تحقیق  
  • تحقیقات داخل کشور
  • تحقیقات خارج از کشور
  • فصل سوم: روش شناسی تحقیق
  • مقدمه  
  • روش شناسی تحقیق
  • جامعه آماری
  • روش نمونه گیری
  • تعیین حجم نمونه
  • روش جمع آوری داده ها
  • ابزار سنجش تحقیق
  • پرسشنامه سرمایه اجتماعی
  • پرسشنامه بکارگیری مدیریت دانش
  • ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری
  • روایی
  • پایایی
  • روش تجزیه و تحلیل داده ها  
  • آزمون کالموگروف - اسمیرینف  
  • تحلیل همبستگی  
  • ضریب همبستگی پیرسون  
  • آزمون فریدمن  
  • مراحل تفصیلی اجرای تحقیق
  • فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته‌های تحقیق
  • مقدمه   
  • تحلیل داده ها
  • تحلیل توصیفی داده ها
  • نتایج توصیفی متغیرهای تحقیق
  • نتایج حاصل از تحلیل استنباطی داده ها
  • آزمون کالموگروف-اسمیرینف  
  • آزمون فرضیه ها  
  • آزمون فریدمن برای متغیرهای تحقیق
  • فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
  • مقدمه
  • نتیجه گیری از فرضیه های تحقیق
  • نتیجه گیری کلی
  • پیشنهادهای تحقیق
  • محدودیتهای تحقیق
  • پیشنهادهایی برای محققان آینده
  • منابع
  •  فارسی
  • انگلیسی  
  • پیوست ها
  • فهرست شکل ها، جداول و نمودارها

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 110

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید


 




برچسب‌ها: پایان نامه
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : جمعه 92/9/1
نظرات
بررسی چالشهای شرکت های دانش بنیان در حوزه تجاری سازی فناوری

بررسی چالشهای شرکت های دانش بنیان در حوزه تجاری سازی فناوری

 

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی   M.A

عنوان پایان نامه : نقش شرکت های دانش بنیان در ایجاد ارتباط دانشگاه و صنعت : بررسی چالشهای شرکت های دانش بنیان در حوزه تجاری سازی فناوری ونوآوری و ارائه راهکارها با رویکرد مالی و بازرگانی

فهرست مطالب:

  • فصل اول: کلیات تحقیق
  • نقش شرکت های دانش بنیان در ایجاد ارتباط دانشگاه و صنعت
  • چکیده
  • مقدمه
  • طرح  موضوع
  • اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
  • اهداف تحقیق
  • سوالات تحقیق
  • قلمرو تحقیق
  • فصل دوم: ادبیات تحقیق
  • مطالعات تجربی داخل کشور
  • تعیین متولی ارتباط بین دانشگاه و صنعت
  • فراهم نمودن زیرساخت های لازم
  • اصلاح برنامه های آموزشی در دانشگاه ها:
  • تأسیس بانک های اطلاعاتی و سیستم های اطلاع رسانی:
  • درک شدن نیازهای صنایع توسط دانشگاه
  • دادن مشاوره های لازم از طرف دانشگاه به صنعت
  • محوریت تحقیقات و علوم کاربردی:
  • فرهنگ سازی پدیده ای به نام «کارآموزی» در دانشگاه ها:
  • تاریخچه ارتباط دانشگاه و صنعت
  • فصل سوم: روش اجرای تحقیق
  • مقدمه
  • روش تحقیق
  • روش گراند تئوری
  • کارکرد های گراند تئوری
  • کد گذاری داده ها
  • روش دلفی
  • مزایای روش دلفی
  • جامعه آماری
  • نمومه آماری
  • روش نمونه گیری
  • بررسی انواع شیوه های حمایت از تجاری سازی
  • حمایت های ویژه از طرح های تجاری سازی
  • الف) حمایت های غیر مالی
  • ب) حمایت های مالی
  • روش های تامین منابع مالی جهت تجاری سازی
  • انواع مدل‌های حمایت مالی از تجاری سازی
  • الفاعطای تسهیلات :
  • بمشارکت :
  • جترکیبی :
  • مقایسه رویکرد ارائه تسهیلات در مقابل مشارکت در طرح های تجاری سازی:
  • تجارب بین المللی و اقدامات کشورهای مطرح در زمینه تجاری سازی
  • اقدامات حمایتی دولت آمریکا برای پیشبرد تجاری سازی:
  • اقدامات حمایتی دولت ژاپن برای پیشبرد تجاری سازی
  • اقدامات حمایتی دولت کره جنوبی برای پیشبرد تجاری سازی
  • اقدامات حمایتی دولت چین برای پیشبرد تجاری سازی
  • اقدامات حمایتی دولت هند برای پیشبرد تجاری سازی
  • اقدامات حمایتی دولت آلمان برای پیشبرد تجاری سازی
  • مقایسه مدل های متنوع تجاری سازی در کشورهای مختلف:
  • مدل  : (امریکا) مدل عمومی (دیدگاه محدود )
  • مدل (ژاپن) مدل عمومی (دیدگاه فراگیر)
  • مدل () (ژاپن) شرکت تحقیق و توسعه ژاپن (JRDC)
  • مدل () (کره جنوبی) شرکت پیشبرد فناوری کره جنوبی (KTAC)
  • مدل () (آلمان) مراکز واسطه خدمات صنعتی و تکنولوژیکی (نمونه ایالت بایرن آلمان(
  • مدل()  تجاری سازی در صندوق حمایت از پژوهشگران و فناوران کشور
  • فرصت‌های تجاری سازی در کشور
  • الفظرفیت لحاظ شده در اسناد بالادستی
  • چشم‌انداز علم و فناوری جمهوری اسلامی ایران در افق 1404
  • نقشه جامع علمی کشور
  • برنامه پنجساله پنجم کشور
  • بظرفیت های مرتبط با مباحث اقتصادی کشور
  • جظرفیت‌های ایجاد شده مرتبط با توسعه علمی در کشور
  • اقدامات دستگاه‌های کشور در زمینه تجاری سازی
  • معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
  • وزارت بهداشت، آموزش و درمان پزشکی
  • وزارت صنت معدن و تجارت
  • وزارت اقتصاد و دارائی
  • وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی
  • وزارت نیرو
  • وزارت امور خارجه
  • وزارت نفت
  • ایجاد مراکز رشد در کشور توسط دستگاه‌های مختلف
  • نتیجه‌گیری تحقیق
  • راهکارها و پیشنهادات برای ارتقای تجاری سازی در کشور
  • اقتصادی
  • فنی
  • زیرساخت
  • منابع و مأخذ
  • منابع فارسی
  • منابع انگلیسی

...

فرمت فایل: DOCX word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 135

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید


 






برچسب‌ها: پایان نامه
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : پنج شنبه 92/8/30
نظرات
مدیریت خلاقیت، نوآوری و کارآفرینی

مدیریت خلاقیت، نوآوری و کارآفرینی

 

عنوان مقاله: مدیریت خلاقیت، نوآوری و کارآفرینی

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی

چکیده : امروزه در اقیانوس پر تلاطم تجارت، شاید نتوان مفهومی مهمتر و کاراتر از خلاقیت و نوآوری یافت . سازمان های پیشرو سالانه مبالغ هنگفتی صرف جذب افراد نوآور و پرورش کارکنان خلاق خود می کنند زیرا به درستی دریافته اند که سرمایه گذاری روی این افراد ، شرط لازم برای بقا و به ساحل نجات رساندن کشتی سازمان در اقیانوس گسترده و هولناک رقابت می باشد. این مقاله بر آن است که با مرور ادبیات مربوط به این سه واژه کلیدی یعنی خلاقیت، نوآوری و کارآفرینی ضمن ارائه تعریفی جامع از آنها، به بررسی ویژگی های افراد و سازمان های خلاق و نوآور پرداخته و با برشمردن مهمترین عوامل و روش های تقویت خلاقیت و نوآوری و همچنین بیان موانع و محدودیت های موجود بر سر راه خلاقیت، نوآوری و کارآفرینی، نحوه مدیریت افراد و سازمان های خلاق و نوآور را شرح دهد. بی شک آنچه موجب تمایز سازمانها در عرصه رقابت تنگاتنگ موجود در جهان امروز از هم می شود خلاقیت و نوآوری است. سازمانهای خلاق و نوآور با ارایه محصولات، خدمات و روش های کارکرد تازه و بدیع موجب ارضای حس نوجویی و پیشرفت طلبی مشتریان شده و با تسخیر بهترین بخش های بازار، جایگاه خود را در ذهن و قلب همه ذینفعان مستحکم می نمایند. نظر به آشکار بودن اهمیت خلاقیت و نوآوری و به تبع آن کارآفرینی بر همگان، این مقاله با استفاده از روش تحقیق کتابخانه ای و مطالعه کتب و مقالات مختلف برآنست که با مرور ادبیات مربوط به این سه مفهوم کلیدی و بیان تعاریف ، اهمیت و ویژگی های افراد و سازمانهای خلاق ، نوآور و کارآفرین، مهمترین عوامل تقویت کننده و محدود کننده این سه را به همراه روش های مدیریت و پرورش این مفاهیم ارائه نماید.

کلید واژه ها: خلاقیت ، نوآوری، کارآفرینی

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 26

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید


 


 



برچسب‌ها: مقاله
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : پنج شنبه 92/8/30
نظرات
عفو و بخشش یک سیاست آموزشی در مدیریت منابع انسانی

عفو و بخشش یک سیاست آموزشی در مدیریت منابع انسانی

 

عنوان تحقیق: عفو و بخشش یک سیاست آموزشی در مدیریت منابع انسانی

چکیده: در یک جامعه فردگرا و در یک محیط تجاری رقابتی ، کمتر انتظار میرود که افراد دیگران را به خاطر خطاهایشان ببخشند ، در واقعیت آنها با نادیده گرفتن مزایای عفو و بخشش بعنوان یک راه مدیریت و کنترل تعارض، ناسازگاری و تضاد ،خشم و عصبانیت را مقدمه ای برای انتقام از سایر افراد قرار میدهند . به نظر می رسد افراد تجاری در فضیلت و شخصیت کمتر رشد یافته باشند.این افراد علاقه زیادی به شخصیت خود دارند تا جایی که حاضر هستند با حفظ احساس خشم و غضب در درون خود، روابط کاری خود با دیگران را خدشه دار نمایند. آیا جایی برای عفو و بخشش در روابط بین افراد به صورت کلی و در زندگی مشارکتی به صورت خاص وجود دارد ؟ در پاسخ می توان اظهار نمود علیرغم اینکه در برخی از موارد از بخشش بعنوان یک مزیت بد تعبیر شده است اما این فاکتور سزاوار توجه است . در این مقاله مزیت عفو و بخشش تبیین میگردد، آنچه که بخشش است و آنچه که نیست، بیان گردیده است. در خصوص اینکه چطور ممکن است بخشش یک استراتژی مدیریت منابع انسانی باشد توضیحاتی ارائه میگردد.

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 7

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید




برچسب‌ها: تحقیق
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : پنج شنبه 92/8/30
نظرات
جایگاه جایزه صادراتی در توسعه صادرات

جایگاه جایزه صادراتی در توسعه صادرات

 

عنوان مقاله: جایگاه جایزه صادراتی در توسعه صادرات

مقاله مدیریت و صنایع2013 - مدیریت دانش و هوشمندی کسب و کار

چکیده: مقاله پیش روی گزارشی بر مبنای تحقیق به روش پیمایشی- همبستگی و با ماهیت کاربردی در قالب پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد در رشته MBA می باشد. در این تحقیق تأثیر مشوق های           (جایزه های) صادراتی بر توسعه صادرات در محدوده استان مازندران مورد بررسی قرار گرفته است و از سوی دیگر با مطالعه تطبیقی از تحقیقات ملی و بین المللی، حوزه های تأثیرگذار را در این موضوع مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. جهت تحقق اهداف تحقیق، فرض و سوال اصلی، تأثیر مشوق ها بر توسعه صادرات بیان شده است که در این راستا مشوق ها به دو دسته اصلی نقدی و غیر نقدی تقسیم، فرض و سوال برای آن طراحی گردید و سپس بخش غیر نقدی در قالب 6 فرض و سوال مورد پژوهش قرار گرفته است. در نهایت نتایج حاکی بر تأثیر مثبت مشوق ها بر توسعه صادرات استنتاج گردید. درحالیکه این نتایج، عدم اثربخشی آموزش را ارزیابی نموده است. چراکه عدم رغبت بازرگانان به دریافت این تشویق از یک سو و عدم اثربخشی آن از سوی دیگر مهر تائیدی از جنس تأسف برآن دارد که این فاکتور ارزشمند به جهت عدم برنامه ریزی کارا و کارآمد نزد مخاطبین صرفا چارچوبی تئوری و غیر ضروری جای گرفته است. اما با توجه به دید و شنیده های حاصل از ماه ها تلاش محقق از بازرگانان فعال، وی را بر آن داشته است با ارائه پیشنهاداتی اثربخش تأثیرات را افزون نماید چرا که مام وطن در این جبهه نه آنکه سنگر ندارد اما سربازان بس بسیار جان به دشمن تسلیم می نمایند.

واژه های کلیدی: صادرات، توسعه صادرات، یارانه صادراتی، جایزه صادراتی.

...

فرمت فایل: DOCX word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 35

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید


 




برچسب‌ها: مقاله
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : پنج شنبه 92/8/30
نظرات
ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن

ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن

 

پایان نامه برای دریافت مدرک کارشناسی ارشد در رشته مدیریت اجرایی

عنوان پایان نامه: ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن برای پیاده‌سازی استراتژی بیمارستان شهدا گنبد کاووس

چکیده: یکی از چالش‌های مدیران ارشد در سراسر جهان، نحوه اجرا و پیاده سازی استراتژی در سازمان متبوعشان می‌باشد؛ با وجود اینکه روش‌های مختلفی، جهت پیاده سازی استراتژی وجود دارد، رسیدن به پاسخ سوال‌هایی از قبیل: چه روشی برای پیاده سازی استراتژی انتخاب گردد؟ و اینکه آیا روش انتخاب شده اثر بخش خواهد بود؟ از اهمیت قابل ملاحظه‌ای برخوردار است. بیمارستان شهدا گنبد نیز به عنوان  سازمان دولتی، در جهت نیل به اهداف عالی حاکمیت بالینی و رسیدن به جایگاه برتر نیاز به استقرار یک مدل جهت پیاده سازی استراتژی خویش دارد تا هم استراتژی‌های خود را عملیاتی نموده، عملکرد مجموعه خود را جهت حصول اطمینان از کاهش انحراف در مسیر ارزیابی نماید و هم در رسیدن به نتایج مورد خواست خود توازن ایجاد نماید. به همین منظور در این تحقیق، پیاده سازی و عملیاتی نمودن استراتژی‌های بیمارستان شهدا با استفاده از کارت امتیازی متوازن مورد بررسی قرار می‌گیرد. این تحقیق ابتدا با مقایسه سیستم‌های ارزیابی عملکرد و انتخاب مدل کارت امتیازی متوازن به این سوال پاسخ می‌دهد که کدام یک از مدل‌های اندازه گیری عملکرد را جهت پیاده سازی استراتژی قرارگاه باید انتخاب کرد و توسعه داد ؟ و در ادامه با ارزیابی عملکرد بیمارستان بر اساس کارت امتیازی متوازن (شاخص های چهارگانه BSC) به این سؤال پاسخ می دهد که عملکرد بیمارستان شهدا  بر اساس کارت امتیازی متوازن چگونه است و با استفاده از نتایج ارزیابی به استقرار مدلی مناسب جهت پیاده سازی استراتژی دست می یابد.

واژه‌های کلیدی: ارزیابی عملکرد- کارت امتیازی متوازن (شاخص های چهارگانه BSC) – نقشه استراتژی

فهرست مطالب:

  • فصل اول کلیات تحقیق
  • مقدمه
  • تعریف مسئله و بیان موضوع اصلی تحقیق
  • تعاریف کلیدی
  • ضرورت انجام تحقیق
  • سؤالات تحقیق
  • فرضیه های تحقیق
  • اهداف اساسی از انجام تحقیق
  • محدودیت های تحقیق
  • نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق
  • جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق
  • روش تحقیق
  • روش و ابزار گرداوری اطلاعات
  • قلمرو تحقیق (مکانی زمانی و موضوعی)
  • سابقه مطالعات و تحقیقات انجام گرفته
  • تحقیقات داخلی
  • تحقیقات خارجی
  • فصل دوم –ادبیات تحقیق
  • بخش اولارزیابی عملکرد
  • تعاریف
  • دیدگاههای سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
  • تاریخچه ارزیابی عملکرد
  • ارزیابی عملکرد در ایران
  • ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
  • ویژگیهای نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کارامد
  • مدل های ارزیابی عملکرد
  • مدل‌های اندازه‌گیری عملکرد
  • مدل سینک و تاتل ()
  • هرم عملکرد ()
  • تحلیل ذی نفعان ()
  • چارچوب مدوری و استیپل ()
  • الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد
  • کارت امتیازی متوازن
  • مدل تعالی سازمانی اروپا (EFQM)
  • مدل دمینگ
  • مدل مالکولم بالدریج
  • مدل تعالی در کسب و کار کانجی(KBEM)
  • بررسی سیستم های ارزیابی عملکرد و انتخاب مناسب ترین سیستم
  • دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن
  • معرفی مدل کارت امتیازی متوازن
  • روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد
  • منظرهای روش ارزیابی متوازن
  • منظر مالی
  • منظر مشتری
  • منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
  • منظر یادگیری و رشد
  • روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد
  • چرا استراتژی‌ها در عمل پیاده نمی‌شوند؟
  • مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی
  • مانع مربوط به عدم هم‌سویی کارکنان با استراتژی
  • مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد
  • مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم
  • بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن
  • برطرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی
  • برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم‌سویی کارکنان
  • برطرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم
  • برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد
  • توازن در ارزیابی متوازن
  • توازن بین سنجه‌های مالی و غیر مالی (از لحاظ اهمیت)
  • توازن بین ذینفعان داخلی و خارجی سازمان
  • توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت
  • توازن بین شاخص‌های هادی و تابع عملکرد
  • نقشه استراتژی
  • وجوه نقشه استراتژی
  • سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن
  • سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات
  • مرحله نخست : تنظیم استراتژی
  • مرحله دوم : برنامه‌ریزی استراتژیک
  • مرحله سه : هم سویی سازمان با استراتژی
  • مرحله چهارم : برنامه ریزی عملیات
  • مرحله پنجم : کنترل، نظارت و یادگیری
  • مرحله ششم : سنجش و سازگار کردن استراتژی
  • سنگ بنای موفقیت
  • حمایت مدیریت ارشد
  • مدیریت پروژه
  • آشنایی با بیمارستان شهداو استراتژی آن
  • مقدمه
  • اعضای کمیته برنامه نویسی استراتژیک
  • معرفی بیمارستان
  • رسالت بیمارستان
  • چشم اندازارزشها
  • ذینفعان
  • نقاط قوت و نقاط ضعف
  • فرصتها و تهدیدها
  • ماتریس SWOT
  • جدول ارزیابی عوامل داخلی IFE
  • جدول ارزیابی عوامل خارجی EFE
  • جایگاه استراتژیک بیمارستان شهداء
  • اهداف کلی برنامه استراتژیک
  • فصل سوم روش انجام پژوهش (روش شناسی تحقیق)
  • نوع روش تحقیق
  • جمعیت آماری
  • شیوه نمونه گیری و روش محاسبه حجم نمونه
  • تعیین حجم نمونه
  • محدوده پژوهش
  • نحوه جمع آوری داده ها
  • واحد تحلیل و سطح تحلیل
  • تعریف مفاهیم اصلی تحقیق
  • تعریف نظری و عملیاتی
  • مشتری
  • فرایندهای داخلی
  • شایستگی و نوآوری
  • مالی
  • عملکرد سازمانی
  • ابزارهای جمع آوری داده ها
  • اعتبار (روایی) و پایایی ابزار سنجش
  • اعتبار
  • پایایی
  • تکنیک های تجزیه و تحلیل
  • فصل چهارمیافته های پژوهش
  • ویژگیهای فردی و اجتماعی نمونه
  • ویژگیهای جمعیت شناختی (دموگرافیک)
  • جنسیت افراد جامعه
  • سطح تحصیلات افراد جامعه
  • وضعیت جایگاه شغلی (سمت) افراد جامعه
  • سابقه کاری افراد جامعه
  • وضعیت تأهل افراد جامعه
  • تعداد فرزندان افراد جامعه
  • نقشه استراتژی بیمارستان با استفاده از متدولوژی BSC
  • پاسخ به سؤالات تحقیق
  • توزیع فراوانی ارزیابی پاسخگویان نسبت به محیط میزان توجه به توانمندی نیروها در
  •  محیط کارتوزیع فراوانی ارزیابی پاسخ گویان نسبت به میزان برگزاری جلسات تخصصی در راستای تقویت توانمندی کاری نیروها
  • توزیع فراوانی پاسخ گویان مورد مطالعه بر حسب پیش بینی همایشهای تخصصی جهت توانمندی نیروها
  • توزیع فراوانی پاسخ گویان مورد مطالعه بر حسب ترغیب کارمندان به شرکت در همایش ها و کنگره ها
  • توزیع فراوانی پاسخ گویان مورد مطالعه بر حسب مهیا نمودن تسهیلات لازم در جهت شرکت نیروها در همایش
  • .
  • .
  • .
  • توصیف متغیرهای تحقیق
  • آزمون همبستگی پیرسون
  • فصل پنجمنتیجه گیری و طرح پیشنهادات
  • مقدمه
  • یافته های تحقیق
  • یافته های توصیفی
  • یافته های تبیینی
  • نتیجه گیری نهایی
  • نقشه استراتژیک
  • برنامه پیاده سازی اهداف استراتژیک
  • پیشنهادات کاربردی
  • پیشنهادات پژوهشی
  • پیوست الف: (پرسشنامه تحقیق)
  • پیوست ب: (مستندات توزیع نرمال)
  • پیوست ج: (مستندات آلفای کرونباخ)
  • فهرست منابع و مآخذ
  • فهرست جداول

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 320

 

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید


 






برچسب‌ها: پایان نامه
نویسنده : محمّد کشتکار ذوالقدر
تاریخ : پنج شنبه 92/8/30
نظرات